Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại rio 66

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng cho tất cả khu vực được phép theo pháp luật địa phương
rio 66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại rio 66
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách rio 66 xử lý dữ liệu an toàn mỗi ngày

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở chính sách trên giấy. Mỗi kết nối đến tài khoản đều đi qua mã hóa SSL. Thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được chuyển đến cổng xử lý và không lưu lại trên hệ thống của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất. Dữ liệu lịch sử tài khoản được lưu trữ có giới hạn thời gian và bạn có thể yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối, bất kể bạn dùng điện thoại hay máy tính.

Không lưu thông tin ví

Dữ liệu MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xử lý giao dịch. Sau khi hoàn tất, thông tin không được lưu lại trên hệ thống.

Giới hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được xem xét xóa định kỳ. Bạn cũng có thể chủ động yêu cầu xóa qua mục Cài đặt hoặc qua Live Chat.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể điều chỉnh loại cookie nào được phép trong phần Cài đặt trình duyệt. Cookie cần thiết cho đăng nhập không thể tắt, nhưng cookie phân tích thì có thể.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang lưu tại rio 66, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất — thông thường trong vài giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi xác nhận nhận thư và phản hồi cụ thể theo từng trường hợp.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản tại rio 66.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu thiết bị cũng được ghi để hỗ trợ đăng nhập liên tục trên điện thoại.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đơn vị xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, và ở mức tối thiểu. Dữ liệu không được bán hoặc dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư, hoặc gửi yêu cầu qua Live Chat. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu của bạn.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat với tiêu đề rõ ràng là yêu cầu xóa dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất và xác nhận lại khi hoàn tất.

Cookie đăng nhập giúp duy trì phiên làm việc trên điện thoại khi bạn quay lại. Cookie phân tích theo dõi trang được xem nhưng không liên kết với thông tin cá nhân. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tài khoản đăng ký tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống.